弊社では、ヤマトマルチメンテナンスソリューションズ株式会社及びSONPOワランティ株式会社が共同して運営・提供
する延長保証【クロネコ延長保証サービス】をご用意しております。


【クロネコ延長保証サービスとは】
メーカー保証が切れてからすぐに製品が故障した！延長保証には入っていたけど、「落下」は対象外といわれてしまった！
製品が故障した場合の修理費用は思っている以上に高額です。例えばパソコンや液晶テレビのパネルの破損の場合、購入金額
よりも高い修理費用が発生する場合もございます。そんな時、クロネコ延長保証サービスに加入していれば安心です！
自然故障のみを保証する「クロネコ延長保証 スタンダード」と、自然故障に加えて｢落下・水濡れ」等のリスクにも対応するさらに
安心のプラン「クロネコ延長保証 プレミアム」をご用意しております。




保証期間：5年間（メーカーの保証期間を含む）　※ゲーム機、APPLE製品は保証期間：3年（メーカーの保証期間を含む）
「自然故障」を対象としたプランです。製品に故障が発生した場合には、商品購入代金100％まで、保証規定に従って何度でも保証
修理が手配されます。※メーカー保証（通常1年）期間中は延長保証対応外です。メーカー保証を過ぎて延長保証が始まります。




保証期間：5年間（メーカーの保証期間を含む）　　※ゲーム機、APPLE製品は保証期間：3年（メーカーの保証期間を含む）
「自然故障」に加え、従来の保証では保証対象とならなかった突発的なアクシデント（落下・破損・水没・火災等）による故障も対応
できる保証プランとなっております。※物損保証に関しては、経年により保証上限が変化します。　



【クロネコ延長保証サービスの特徴】
●安心の保証運用
延長保証会社との業務提携により、全ての保証契約が保険適用されています。

●故障時の無料修理回収
故障発生時には、お電話一本でクロネコヤマトが送料無料で回収修理を行います。出張料金及び往復の送料も保証の対象となり
ます。（送料：ヤマト宅急便利用の場合のみ）　
※離島や遠隔地は無料対象外です

●法人申し込み可
法人名義での加入も可能です。

●名義変更可
プレゼント品の場合でも、保証を継続したまま名義変更が電話一本で可能です。


ご加入の場合は保証規程にご同意いただいたものとみなします。ご加入前に必ず保証規程をご確認下さい。
また、延長保証サービスに関してのお問い合わせは下記連絡先までお願いいたします。



延長保証サービス運営会社
ヤマトマルチメンテナンスソリューションズ株式会社
本社所在地：〒103-0013　東京都中央区日本橋人形町3丁目8番1号　TT-2ビルディング6F

提携先：SONPOワランティ株式会社
本社所在地：〒100-0005　東京都千代田区丸の内1-8-3　丸の内トラストタワー本館12階

TEL：0800-100-9615
（フリーコール/10：00〜19：00（日曜・祝日休）
※一部のIP電話などフリーコールからがご利用になれない場合がございます。
Email：info@kuroneko-hosho.jp